01アプリ内で削除する
Geniotアプリで「その他」→「アカウントを削除」の順に進んでください。確認後、アカウントと関連するクラウドデータが完全に削除されます。
02アプリを使わずに削除を依頼する
アプリを利用できない場合は、アカウントに登録したメールアドレスからご連絡ください。ログイン方法（GoogleまたはApple）と、分かる場合はニックネームを記載してください。パスワードや支払い情報は送信しないでください。
アカウント削除を依頼メールアプリが開かない場合は、以下のアドレスをコピーしてご連絡ください。
[email protected]03削除されるデータ
- アカウントおよび認証識別情報
- メールアドレス、ニックネーム、プロフィール情報
- アカウントに関連するクラウド上のゲーム進行状況とランキング記録
- 当社が保管する、アカウントに関連付けられたその他の個人データおよびゲーム利用データ
法令、セキュリティ、不正防止、または取引上の義務により保存が必要な記録は、必要な期間に限り保持する場合があります。詳細はプライバシーポリシーに記載しています。
04依頼後の流れ
- 01依頼者がアカウントの所有者であることを確認します。
- 02本人確認後に削除を開始します。所有権を確認できない場合は、必要最小限の追加情報をお願いすることがあります。
- 03削除が完了したらメールでお知らせします。