01在應用程式內刪除
開啟 Geniot,前往「更多」→「刪除帳號」。確認後,你的帳號及相關雲端資料將被永久刪除。
02無法使用應用程式時提出刪除要求
若你已無法使用應用程式,請使用與帳號相關的電子郵件地址聯絡我們。請註明登入方式(Google 或 Apple),以及可提供時的暱稱。請勿提供密碼或付款資料。
要求刪除帳號若電子郵件應用程式未開啟,請複製下方地址並自行寄送要求。
[email protected]03將刪除的資料
- 帳號及驗證識別資料
- 電子郵件地址、暱稱及個人檔案資料
- 與帳號相關的雲端遊戲進度及排行榜紀錄
- 由我們儲存且與帳號相關的其他個人資料及遊戲使用資料
因法律、安全、防詐或交易合規義務而必須保留的紀錄,可能只在必要期間內保存。相關保留方式將依隱私權政策所述辦理。
04提出要求後的流程
- 01我們會確認你是帳號擁有者。
- 02完成身分確認後開始刪除。若無法確認帳號所有權,我們可能會要求提供最少量的補充資料。
- 03刪除完成後,我們會以電子郵件通知你。